WhatsApp, la reconocida plataforma de mensajería instantánea utilizada por millones de usuarios en todo el mundo, continúa su proceso de innovación con el objetivo de mejorar la experiencia de sus usuarios. Tras el anuncio de la posibilidad de leer y enviar mensajes a otras plataformas sin salir de la aplicación a partir de marzo, en cumplimiento de una directriz de la Unión Europea, se introduce ahora una función altamente solicitada: el punto verde. Esta característica está diseñada para optimizar la gestión de mensajes, permitiendo a los usuarios marcar conversaciones como no leídas.
El punto verde se presenta como una solución efectiva para aquellos que buscan organizar sus tiempos de respuesta o diferir la atención a determinadas conversaciones sin perder la continuidad en la comunicación.
La aplicación de los puntos verdes es válida para cualquier chat en la plataforma. Los usuarios pueden seleccionar la conversación deseada, mantenerla presionada y luego optar por la función “Marcar como no leído” disponible en el menú de la esquina superior derecha.
Al realizar esta acción, se visualizará un punto verde junto a la hora del último mensaje recibido, sirviendo como recordatorio visual. Esta herramienta se revela útil en situaciones en las que se recibe un mensaje importante, pero no se dispone del tiempo necesario para responder en ese momento.
Para disfrutar de esta nueva funcionalidad, es imprescindible que los usuarios actualicen su aplicación WhatsApp a la versión más reciente. Una vez actualizada, podrán dirigirse a su lista de chats, seleccionar la conversación que desean marcar y seguir los pasos indicados para asignar el estado de no leído.
La capacidad de marcar mensajes como no leídos mediante el uso del punto verde está disponible tanto para conversaciones individuales como para grupos, proporcionando a los usuarios una herramienta eficiente para gestionar la lectura de sus mensajes, ya sea en un contexto personal o grupal.
Además de esta función, WhatsApp ofrece otras opciones para priorizar conversaciones, como la posibilidad de “Fijar chat”. Esta característica permite a los usuarios mantener hasta tres conversaciones importantes en la parte superior de su lista de chats, independientemente de los nuevos mensajes que puedan recibir en otras conversaciones.
El proceso para fijar un chat es sencillo. Los usuarios deben abrir WhatsApp, dirigirse a la pantalla principal de la lista de chats, seleccionar el chat que desean fijar, mantenerlo presionado hasta que aparezca un nuevo menú en la parte superior de la pantalla, y luego pulsar el icono de la chincheta que representa la acción de fijar. El chat seleccionado se trasladará automáticamente a la parte superior de la lista de conversaciones, quedando fijado.
Es relevante destacar que WhatsApp limita la posibilidad de fijar hasta tres conversaciones. Si un usuario desea fijar un nuevo chat y ya tiene tres fijados, deberá primero desfijar uno de ellos.
La implementación de las funciones “Marcar como no leído” y “Fijar chat” en WhatsApp proporciona a los usuarios herramientas esenciales para una gestión efectiva de sus conversaciones. Estas características facilitan la priorización de mensajes importantes y aseguran que las comunicaciones prioritarias puedan ser atendidas de manera oportuna, contribuyendo así a optimizar la experiencia del usuario en esta destacada plataforma de mensajería.
